Vezetői kommunikáció

 

Miért fontos, hogy az operatív vezetők kiválóak legyenek a vezetői kommunikáció területén?

 

A vezetői kommunikáció az az eszköz, amelynek segítségével a vezető el tudja juttatni üzeneteit beosztottaihoz, feletteseihez, vezetőtársaihoz. Az jó, ha egy műszakvezető, csoportvezető kiváló célokat tűz ki. A célokról és a hozzá vezető útról azonban meg kell győznie munkatársait is.

Az operatív vezetők esetében azért fontos a vezetői kommunikáció fejlesztése, mert legtöbbször a kiváló dolgozók közül választják ki őket feletteseik. Kiváló dolgozók pedig elsősorban azért lettek, mert a „kezüket” jól tudták használni. Vezetőként inkább a „szájukat és a fülüket” kell tudni jól használni!
A vezetők kommunikációs kompetenciájának fejlesztése kiemelten fontos része a „Gyakorlatorientált vezetőképzés” tréningprogramunknak.

 

 

Vezetői kommunikáció kompetencia operatív vezetőknek, műszakvezetőknek, csoportvezetőknek

 

 

Milyen területeket ölel fel a vezetői kommunikáció kompetencia klaszter?

 

A dolgozókat közvetlenül irányító frontvonali vezetőknek először is kiválóan kell tudni kommunikálni a saját beosztottaikkal.

A feladatok kiadása, az elvégzett munka értékelése, a pozitív és negatív visszajelzések adása a vezetők mindennapi munkájának szerves része.

 

A műszakvezetőknek, csoportvezetőknek kiválóan kell tudnia kommunikálni a mellérendelt vezető társakkal.

Ide tartoznak természetesen az azonos a műszakban dolgozó vezetőtársak, de ide tartoznak a váltóműszak vezetői és a támogató egységek vezetői is.

 

Minden operatív vezetőnek van felettese!

A velük való konstruktív viszony kialakítása a műszakvezetők, csoportvezetők fejlődése szempontjából nagyon fontos tényező.  Ha jó viszonyt tudnak kialakítani feletteseikkel, akkor a felettesektől sokat tudnak tanulni és a feletteseik támogatni fogják munkájukat. A gyakorlatorientált vezetőképzés tréningünkön sokat foglalkozunk e terület fejlesztésével és írásaink is gyakran érintik e területet.

 

A vezetői kommunikáció kompetencia klaszter fehér foltja a nyilvános szereplés, a prezentálás.

Tapasztalataink szerint az operatív vezetők többsége nem szereti, vagy még inkább fél a nyilvános szerepléstől, a prezentációtól. Pedig ha a szervezeten belül el akarja adni csapatának eredményeit, akkor azt leginkább a közös megbeszéléseken, meetingeken tudja. Egy csoportvezetőnek, műszakvezetőnek ki kell tudni állni az egész csapat elé és meg kell tudni mutatni az elért eredményeket, az elkövezett hibákat, azokat a területeket, ahol fejlődniük kell.
Jó hír, hogy tapasztalataink szerint a nyilvános szereplés, a prezentálás megtanulható és folyamatosan fejleszthető kompetencia. A gyakorlatorientált vezetőképző tréningünk mellett, erre a témára külön van tréningprogramunk.

 

A vezetői kommunikáció kompetencia klaszteren belül az alábbi kompetenciákról szólnak írásaink:

 

 

A vezetőképzésről szóló írásainkat itt találja

Humor a vezetői munkában a legjobb fegyver, amiről senki sem beszél - vezetőképzés, középvezető képzés

Humor a vezetői munkában: a legjobb fegyver, amiről senki sem beszél

Trénerként évek óta figyelem ugyanazt a mintázatot: ahol a csoport mer nevetni, ott mélyebb felismerések születnek. Ahol a vezető képes öniróniával kezelni a saját hibáját, ott gördülékenyebb az együttműködés – és tartósabb a változás. Ez nem véletlen: a tudomány is egyértelműen alátámasztja ezt. Mit találsz ebben a cikkben? → Miért sikeresebbek a humoros vezetők – […]

Humor a vezetői munkában: a legjobb fegyver, amiről senki sem beszél Read More »

A HEAR-módszer hogyan vitázz konstruktívan - vezetőképzés - vezetői tréning - Forlong Bt - konfliktuskezelés

A HEAR-módszer: hogyan vitázz konstruktívan, ha a bizalom már megvan?

  Ha nincs kapcsolati tőke, a legjobb kommunikációs technika is manipulációnak tűnik. De mi van akkor, ha meghoztad a döntést? Ha rájöttél, hogy a közös siker fontosabb, mint az egod – és hajlandó vagy közeledni a nehéz kollégád felé? Ilyenkor jön a következő kihívás: hogyan ne rontsd el a beszélgetést az első mondatodnál? A befogadókészség

A HEAR-módszer: hogyan vitázz konstruktívan, ha a bizalom már megvan? Read More »

Konfliktus helyett konstruktív vita a munkahelyen - bizalmi tőke - kapcsolati tőke a vezetésben - vezetőképzés - konfliktuskezelés

Konfliktus helyett konstruktív vita: amit Ian Leslie tanít a nézetkülönbségekről

  „Értem én a technikát, amit javasoltok. Látom is az értelmét. De nem fogom használni, mert vele már nem akarok jóban lenni.” Ez a mondat egy tapasztalt középvezető szájából hangzott el az egyik tréningünkön – és azonnal rávilágított a vállalati valóság egyik legmakacsabb csapdájára. Sokan úgy gondolják, hogy a munkahelyi feszültségeket, nézetkülönbségeket úgy a legjobb

Konfliktus helyett konstruktív vita: amit Ian Leslie tanít a nézetkülönbségekről Read More »

Miért nem működik a partnerség a munkahelyen - vezetőképzés - vezetői tréning - Forlong

Miért nem működik a partnerség a munkahelyen, ha mindenki ezt szeretné?

  A partnerség a munkahelyen ma már alapelvárás – legalábbis szavakban. A valóság azonban sok szervezetben egészen más képet mutat: az együttműködés romlik, a feszültség nő, és mindenki a másikat okolja. Pedig, ha alaposabban megnézzük a helyzetet, meglepő dolgot tapasztalunk: mindenki ugyanazt akarja. Mégis az ellenkezője történik. Ez a paradoxon az, amiről érdemes őszintén beszélni.

Miért nem működik a partnerség a munkahelyen, ha mindenki ezt szeretné? Read More »

Miért nem az agresszív kommunikáció a bullshit ellenszere - vezetőképzés - vezetői tréning - Forlong

Miért nem az agresszív kommunikáció a bullshit ellenszere?

  Az előző írásunkban megmutattuk, hogyan vált a mellébeszélés – angolul bullshit – a vállalati kultúra részévé, és megígértük, megválaszoljuk, hogy mi lehet a bullshit ellenszere. A válasz elsőre egyszerűnek tűnik. „Bele az arcába! Mondjuk egymás szemébe, amit gondolunk! Tegyük ki az asztalra!” Vonzó gondolat. Határozott, férfias, őszintének látszó. De valóban ez a bullshit ellenszere?

Miért nem az agresszív kommunikáció a bullshit ellenszere? Read More »

Storytelling-vezetői-kommunikació - vezetőképzés - középvezető képzés

Storytelling a vezetői kommunikációban: miért és hogyan működik?

  Ismerős a jelenet? Egy kiváló középvezető – eredményes, tapasztalt, tisztességes – amikor ki kell állnia a csapata vagy a cég belső közönsége elé, hirtelen visszahúzódik. Nem szeret „szerepelni”. Nem szeret nagyobb csoport előtt beszélni. És főleg nem szeret rossz híreket közölni. 2026-ban azonban – amikor a gazdasági és szervezeti környezet kihívásokkal teli – a

Storytelling a vezetői kommunikációban: miért és hogyan működik? Read More »

Jó hírem van^J ha rossz hírt kell átadnod – rossz hír átadása vezetőként - vezetőképzés

Rossz hír átadása vezetőként

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam sodales urna id eros laoreet vestibulum. Phasellus aliquet velit sed arcu feugiat ultricies. Sed sit amet dui nec magna vehicula auctor. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed vulputate consectetur magna vel euismod. Donec vel eleifend lorem, sed cursus

Rossz hír átadása vezetőként Read More »

Jó fiú paradoxon feloldása - vezetőképzés - vezetői tréning középvezetők részére

7+1 gyakorlat a „jó fiú paradoxon” feloldása érdekében

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam sodales urna id eros laoreet vestibulum. Phasellus aliquet velit sed arcu feugiat ultricies. Sed sit amet dui nec magna vehicula auctor. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed vulputate consectetur magna vel euismod. Donec vel eleifend lorem, sed cursus

7+1 gyakorlat a „jó fiú paradoxon” feloldása érdekében Read More »

Vezetőképzés | Forlong Bt.
ADATVÉDELEM

Ez a weboldal sütiket (cookies) használ ahhoz, hogy a weboldal megfelelően működjön, továbbá az oldalt felkereső látogatók számára a legjobb felhasználói élményt lehessen biztosítani.

A sütikben elmentett információk a weboldalt felkereső látogatók böngészőjében kerül tárolásra, és olyan adatokat tartalmaznak amelyeknek segítségével felismerhetjük, ha a weboldalra visszalátogat, vagy segít abban, hogy a weboldal melyik oldalait látogatja a felhasználó a leggyakrabban, mik a legérdekesebbek számára, melyik részek a legjobban használhatóak.

A felhasználó a bal oldali rész fülein keresztül a süti beállításokat részletesen be tudja állítani.