„Figyelj oda jobban!” – a vezetői mondat, ami semmit nem old meg
A vezetői tréningeken a szerepjátékok fele ugyanazzal a mondattal ér véget: „Erre legközelebb figyelj oda jobban!” A dolgozó bólint, a vezető elégedett – és két hét múlva ugyanott tartanak. A mondat azért nem old meg semmit, mert eredményt kér ott, ahol viselkedést kellene változtatni. Héder Sándor írása arról, mit mondj helyette, és miért nem a dolgozó figyelmét kell megjavítani. Forlong Bt.
„Figyelj oda jobban!” – a vezetői mondat, ami semmit nem old meg Read More »