TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS – VISSZAJELZÉS ADÁSA, FOGADÁSA
egyenes beszéd – fejlesztő szándék
2 napos gyakorlatorientált vezetői tréning
Képzelje el, mennyivel sikeresebb lenne a cége, ha a vezetők olyan környezetet tudnának teremteni, amelyben természetes a visszajelzés kérése, fogadása és konstruktív adása!
Ha el tudja képzelni, programunk segítségével a megvalósítás útjára léphet!
A tréning céljai:
- Felkészíteni a vezetőket arra, hogy egy olyan kultúrát tudjanak kialakítani, amelyben természetes a visszajelzés kérése, fogadása és konstruktív adása.
- Felkészíteni a vezetőket, hogy úgy tudjanak a teljesítményről kommunikálni, a teljesítményt értékelni, hogy az:
-
-
- Egyenes, egyértelmű legyen a beosztottaknak és közben
- A beosztottak érezzék a visszajelzés adójának kommunikációjából a fejlesztő szándékot.
-
- Módszereket adni a vezetőknek arra, hogyan támogassák, kövessék nyomon, hogy a dolgozók a
-
-
- kijelölt területeken fejlődni tudjanak
- erősségeiket jobban ki tudják használni.
-
Kiknek ajánljuk a képzésünket:
- Akik túl nyersek a dolgozókkal való kommunikációban.
- Akik károsan empatikusak és cukrozzák a mondandójukat.
- Akik mismásolnak, nem tudnak egyenesen beszélni a beosztottakkal.
- Akik erős ÉS emberséges vezetők akarnak lenni.
Programvázlat:
- A teljesítményről való kommunikáció, a teljesítményértékelés helye, szerepe a vezetői kommunikációban
- Hogyan fogjuk fel a teljesítményről való kommunikációt?
- Kommunikációs stratégiák és eszközök a teljesítményről való kommunikáció során
-
- új dolgozókkal való elbeszélgetés, elvárások megfogalmazása
- feladatkiadás
- a feladat végrehajtásának nyomon követése, visszajelzés adása – építő kritika, dicséret
- rendszeres teljesítményértékelő megbeszélések
-
- Fejlesztő beszélgetés: jobb vagy, de szeretném, ha még jobb lennél
- Könnyen elkövethető hibák a teljesítményről való kommunikálás során és azok megelőzése
- Mikor tekintjük sikeresnek a teljesítményről való kommunikációt, hogyan mérjük a sikerességét?
- Hogyan tudják a vezetők támogatni, nyomon követni, hogy a dolgozók a
- kijelölt területeken valóban fejlődni tudjanak
- erősségeiket jobban ki tudják használni?
Meggyőződésünk, hogy a teljesítményről való kommunikáció, a teljesítményértékelés egy olyan alaptudás, amit a vezetőknek egész életpályájuk során fejleszteniük kell!
A képzésen résztvevőktől hallottuk:
- Először tartottam a teljesítményértékeléstől, kellemetlenül éreztem magamat, de jobban sikerült, mint vártam!
- Legközelebb, nem csak azt gondolom át, hogy mit fogok mondani a dolgozóknak, de azt is, hogy hogyan „tálalom” a mondandómat!
- Meglepődtem, hogy a jó dolgozók mennyire alulértékelik magukat!
- Legközelebb tervet fogok kidolgozni a teljesítmény értékelés során a dolgozók számára kijelölt fejlődési területek nyomon követésére!
Hívjon bennünket vagy írjon nekünk, hogy kidolgozhassuk az Ön cége, csapata számára legkedvezőbb programot!
Telefon: Héder Sándor +36-30-9578-515
E-mail: forlong@t-online.hu