A csapat hangulata nem háttérzaj – közvetlen hatása van a minőségre, a hibaszámra és a fluktuációra. A frontvonali vezető az első, aki megérzi, ha valami nem stimmel. Ezekben a cikkekben azt vizsgáljuk, mitől romlik és mitől javul a dolgozók hangulata, és mit tehet ezért a vezető nap mint nap.
Szólt, hogy a mai gyártás mindent eldönt, és mindenki figyeljen kétszeresen. A sor kétszer annyi hibát vétett. A csoportvezetők szerint a nagyfőnök „beparáztatta” a dolgozókat – és igazuk volt.
„Beparáztatta őket” – és kétszer annyi lett a hiba Read More »
Az első 90 nap nem az új dolgozót minősíti — a vezetőt. Hat élmény, amit minden új dolgozó érezni akar, és amit elsősorban a közvetlen vezető adhat meg. Valós képzési szituáció, kutatási háttér, gyakorlati keret termelő cégeknek.
Az első 90 nap nem az új dolgozót minősíti — a vezetőt Read More »
Nekem kell könyörögni, hogy bejöjjenek – közben én vagyok a vezető.” Ha ez ismerős, nem a te hibád. Megmutatjuk, mi változott meg valójában a frontvonali vezető pozíciójában – és hogyan lehet kilépni az őrmester-óvó bácsi csapdából.
A csoportvezetők No.1 fájó pontja: hogyan vezessek, ha nincs igazi hatalmam? Read More »
„A dolgozók 3%-a mozgatja a szervezeti párbeszédek 90%-át. Ők a kékgalléros influenszerek – akikről a szervezeti ábrák nem beszélnek, de a folyosón ők írják a valódi forgatókönyvet. Egy negatív hangadó hatása 2–7-szer erősebb a pozitívnál. A megoldás nem a túlharsogás – hanem a bevonás.”
Az előző írásunkban megmutattuk, hogyan vált a mellébeszélés – angolul bullshit – a vállalati kultúra részévé, és megígértük, megválaszoljuk, hogy mi lehet a bullshit ellenszere. A válasz elsőre egyszerűnek tűnik. „Bele az arcába! Mondjuk egymás szemébe, amit gondolunk! Tegyük ki az asztalra!” Vonzó gondolat. Határozott, férfias, őszintének látszó. De valóban ez a bullshit ellenszere?
Miért nem az agresszív kommunikáció a bullshit ellenszere? Read More »
Ismerős a jelenet? Egy kiváló középvezető – eredményes, tapasztalt, tisztességes – amikor ki kell állnia a csapata vagy a cég belső közönsége elé, hirtelen visszahúzódik. Nem szeret „szerepelni”. Nem szeret nagyobb csoport előtt beszélni. És főleg nem szeret rossz híreket közölni. 2026-ban azonban – amikor a gazdasági és szervezeti környezet kihívásokkal teli – a
Storytelling a vezetői kommunikációban: miért és hogyan működik? Read More »
„»Nálunk azt a lovat ütik, amelyik húz!« Ha ezt hallottad már a csapatodban, akkor ismered a stratégiai inkompetenciát – csak nem tudtad a nevét. A kutatások szerint a kompetens dolgozók 20–30%-kal több munkát kapnak ugyanazért a bérért. Ez nem motivációs probléma. Ez rendszerszintű csapda – és középvezetőként te tudod megállítani.”
Stratégiai inkompetencia: amikor megéri hülyének látszani Read More »
Mit értünk dolgozói empátia alatt valójában? Vezetői tréningeken újra és újra előkerül ugyanaz a gondolat: „A vezetőnek empatikusnak kell lennie a dolgozó iránt.” Ezzel általában mindenki egyetért. Azonban gyakrabban jön a folytatás: „De a dolgozó miért nem empatikus a cég iránt? Ha túlórázni kell, miért morgolódik? Miért nem látja be, hogy ez most fontos
Dolgozói elköteleződés vagy empátia? – Megfontolások vezetőknek Read More »
