Csapaton belüli súrlódások, beosztott és vezető közötti feszültségek, különböző egységek képviselőivel folyó napi csatározások – a frontvonali vezető mindennapos világa. Ezekben az írásokban nem a konfliktuselkerülésről, hanem a konstruktív, eredményes megoldásról van szó.
„Két évtizede hallom ugyanazt a tréningeken: a másik műszakkal nem lehet együtt dolgozni. Mindkét fél mondja – egymásról. Lee Ross stanfordi kutató megnevezte ezt a csapdát: naiv realizmus. És senki sem látja magán.”
Mindig a másik műszak a hibás — a naiv realizmus Tovább olvasom ›
A konstruktív vita akkor működik, ha már megvan a bizalom. Megmutatjuk, hogyan vitázz eredményesen, manipuláció nélkül.
A HEAR-módszer: hogyan vitázz konstruktívan, ha a bizalom már megvan? Tovább olvasom ›
Konfliktus helyett nézetkülönbség. Ian Leslie nyomán arról, hogyan vitázz úgy, hogy közben a kapcsolat erősödjön.
Konfliktus helyett konstruktív vita: amit Ian Leslie tanít a nézetkülönbségekről Tovább olvasom ›
Vita vagy konfliktus? Miről is beszélünk? Akkor jó egy megbeszélés, meeting, ha az konfliktusmentes, vagy akkor, ha olyan, mint a harcosok klubja? Adam Grant szociálpszichológus nyomán amellett érvelünk, hogy akkor jó egy megbeszélés, ha olyan, mint a jó harcosok klubja! A mai komplex, több elméjű szervezeteket, VUCA világot nem tudjuk hatékonyan vezetni jó minőségű szakmai
Vita vagy konfliktus, avagy a jó harcosok klubja Tovább olvasom ›
A konfliktuskezelés sokkal több, mint véleménykülönbség kezelése! A konfliktuskezelés először is érzelmek felismerése, elfogadása, kezelése és csak utána véleménykülönbség kezelése. Azért fontos ezt tisztázni, mert most egy konfliktusokkal, stresszel teli időszak előtt állunk. Most jön el az ideje, hogy profik legyünk a konfliktuskezelés területén. Ha most nem leszünk profik a konfliktuskezelésben, akkor az hatékonyságcsökkenéshez, belső
Konfliktuskezelés ≠ véleménykülönbség kezelése Tovább olvasom ›
Frontvonali vezetők képzése
1993 óta.
Kétfős, családi vezetőképző műhely. Nincs két egyforma tréningünk, mert nincs két egyforma üzem.
Forlong Bt.
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/002077
☎ +36 30 957 8515
✉ info@forlong.hu
Válaszolunk egy munkanapon belül.
Díjmentes konzultációA Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata
A Humán Klub alapító tagja
