A vezetés lényege a kapcsolat – nem a pozíció. Aki csak a hatáskörére támaszkodik, előbb-utóbb elveszíti az embereit. Aki bizalmat épít, az nehéz időkben is számíthat a csapatára. Ezekben az írásokban azt vizsgáljuk, mi tesz egy vezető–beosztott kapcsolatot erőssé, tartóssá és kölcsönösen előnyössé.
A dolgozó egy szabályrendszert hoz magával arról, mikor érdemes megszólalni. A művezető egy képet arról, milyenek a dolgozók. A kettő egymást igazolja.
Miért nem szól a dolgozó? (És miért nem számít rá a művezető?) Read More »
Szólt, hogy a mai gyártás mindent eldönt, és mindenki figyeljen kétszeresen. A sor kétszer annyi hibát vétett. A csoportvezetők szerint a nagyfőnök „beparáztatta” a dolgozókat – és igazuk volt.
„Beparáztatta őket” – és kétszer annyi lett a hiba Read More »
Bevezette a négyszemközti beszélgetéseket, két hónap alatt kialakult a bizalom – és ekkor kezdődött a baj. Miért ömlik minden a bevonó vezetőre, mit mutat erről a legfrissebb kutatás, és hogyan lehet keretet tartani anélkül, hogy visszalengne az inga a keménykezű őrmesterhez.
Az 1:1 beszélgetés nem panaszkonténer Read More »
Az első 90 nap nem az új dolgozót minősíti — a vezetőt. Hat élmény, amit minden új dolgozó érezni akar, és amit elsősorban a közvetlen vezető adhat meg. Valós képzési szituáció, kutatási háttér, gyakorlati keret termelő cégeknek.
Az első 90 nap nem az új dolgozót minősíti — a vezetőt Read More »
Nekem kell könyörögni, hogy bejöjjenek – közben én vagyok a vezető.” Ha ez ismerős, nem a te hibád. Megmutatjuk, mi változott meg valójában a frontvonali vezető pozíciójában – és hogyan lehet kilépni az őrmester-óvó bácsi csapdából.
A csoportvezetők No.1 fájó pontja: hogyan vezessek, ha nincs igazi hatalmam? Read More »
Százszor el kell mondani ugyanazt? Morgolódnak, nem figyelnek, visszacsúsznak a régi szokásokba? Nem a beosztottjaid az ellenségeid – hanem az entrópia. Megmutatjuk, mi ellen kell valójában harcolni, és hogyan nyerheted meg minden nap ezt a harcot.
Ne a beosztottjaiddal, főnököddel harcolj – az entrópia az igazi ellenséged! Read More »
„Frontvonali vezető vagy középvezető? Ez nem névkérdés – hanem a képzési döntés alapja. Megmutatjuk Ram Charan megoldását, a 3 döntő különbséget és azt, amit a Gallup, a McKinsey és a BCG mond róluk.”
Frontvonali vezető vs. középvezető – mi a valódi különbség? Read More »
„A műszakvezető tudja, hogy a sor nem tartja a tempót. A mérnök érzi, hogy valami nem stimmel. Mégsem szól egyik sem. Nem gyávaságból – hanem mert a szervezet megtanította őket hallgatni. Ezt hívják MUM-effektusnak. És a Challenger-katasztrófa is ezért történt.”
MUM-effektus: miért hallgatnak a dolgozók – még akkor is, ha pontosan látják a bajt? Read More »
