Asszertív kommunikáció

Sem a visszafogott hallgatás, sem az agresszív konfrontáció nem vezet tartós eredményre. Az asszertív kommunikáció a kettő között van: határozott, tiszteletteljes, és az együttműködést keresi. Ezekben a cikkekben azt mutatjuk meg, hogyan lehet ezt a stílust elsajátítani a termelő cégek napi valóságában – eligazítástól a visszajelzésen át a konfliktusig.

Dichotomikus gondolkodás – őrmester vagy óvóbácsi, erős vagy emberséges vezető, minőség vagy mennyiség

Őrmester vagy óvóbácsi? A fekete-fehér gondolkodás csapdája

A fekete-fehér gondolkodás a vezetésben azt jelenti: a vezető fejében csak két szerep létezik – vagy kemény és számonkérő, vagy megértő és elnéző. A kettő között semmi nincs. Ez nem butaság és nem gyengeség: az amygdala evolúciós öröksége, amely stressz alatt automatikusan aktiválódik, és bináris választásra kényszerít.
A csapdahelyzet három okból ilyen tartós: a stressz lekapcsolja az árnyalt gondolkodásért felelős prefrontális kérget; a magyar termelési kultúrában nincs szavunk a harmadik útra; és a legtöbb vezető soha nem látta élőben az erős ÉS emberséges vezetői mintát.
A kiút az ÉS-gondolkodás: nem erős vagy emberséges, hanem erős és emberséges egyszerre. Ez nem kompromisszum – hanem a legmagasabb szintű vezetői professzionalizmus. A fekete-fehér gondolkodás stressz-reakció, nem személyiségjegy. Ami megtanulható, az felülírható. – Héder Sándor, Forlong Bt.

Őrmester vagy óvóbácsi? A fekete-fehér gondolkodás csapdája Read More »

Kifújt az asszertív kommunikáció; a win-win; üdvözlünk agresszivitás -vezetőképzés - művezető képzés - középvezető képzés

Kifújt az asszertív kommunikáció, a win-win? Üdv agresszivitás?

  Sokak számára úgy tűnhet, hogy az asszertív kommunikáció, a win-win, nyertes-nyertes szemléletmód napjainkban „nem működik”.   A közéletet nézve, a közösségi média megjegyzéseit böngészve úgy tűnhet, ha ma hallatni akarjuk a hangunkat, problémákat akarunk megoldani, újból elő kell venni az agresszivitást, a Machiavelli féle, „a cél szentesíti az eszközt!” gondolkodásmódot.   A decemberi vezetői

Kifújt az asszertív kommunikáció, a win-win? Üdv agresszivitás? Read More »

Vezetőképzés | Forlong Bt.
ADATVÉDELEM

Ez a weboldal sütiket (cookies) használ ahhoz, hogy a weboldal megfelelően működjön, továbbá az oldalt felkereső látogatók számára a legjobb felhasználói élményt lehessen biztosítani.

A sütikben elmentett információk a weboldalt felkereső látogatók böngészőjében kerül tárolásra, és olyan adatokat tartalmaznak amelyeknek segítségével felismerhetjük, ha a weboldalra visszalátogat, vagy segít abban, hogy a weboldal melyik oldalait látogatja a felhasználó a leggyakrabban, mik a legérdekesebbek számára, melyik részek a legjobban használhatóak.

A felhasználó a bal oldali rész fülein keresztül a süti beállításokat részletesen be tudja állítani.