
Vezetői idézet – dr. Deming
Dr. Deming a motivációról Hogyan motiváljam a munkatársaimat? Ma ez az egyik leggyakoribb kérdés, amit a vezetőktől hallok! Számos cégnél tartott vezetői tréningen szerzett tapsztalataim alapján
Napjainkban rossz vezetőket dicsőítünk!
Martin Gutmann történész professzor új könyve és nagyszerű előadása szerint azonban a történelem során többször is így volt ez!
A cselekvésorientált, határozott, hangos, gyakran szereplő, a problémákkal (pontosabban a felkészületlensége és hübriszsége miatt keletkező problémákkal) hősiessenl megküzdő (férfi) vezetőket dicsőítjük.
Nem vesszük észre és nem ünnepeljük azon vezetőket, akik felkészültségük, alaposságuk révén elkerülik a csapdahelyzeteket és szerényen, de rendíthetetlenül haladnak a céljaik felé.
Kiváló vezetőnek kikiáltva példaként állítjuk azt a hajóskapitányt, aki a jéghegy közeledtével riadót fúj, határozottan kezébe veszi az irányítást, osztja az utasításokat. Ha elkerüli a legnagyobb bajt, vagy ha utoljára hagyja el a süllyedő hajót hősként ünnepeljük.
Mindeközben észre sem vesszük azokat a felkészült kapitányokat, akik pályafutásuk során mindig elkerülték a jéghegyeket és a kellő időben, biztonságosan célba juttatták a rakományt.
Gutmann könyvében rengeteg történelmi példát sorakoztat fel azon felkészült, „láthatatlan” vezetőkről, akiket figyelemre sem méltatunk, ugyanakkor mindennemű dráma nélkül látványos, tartós eredményeket értek el.
Aki szereti a történelmet, aki szereti az emberek vezetésének a történelmét, annak számára kihagyhatatlan a The Unseen Leader című könyv.
Gutmann példái közül hadd emeljem ki a norvég Amudsen és a brit Shackleton történetét.
Vezetőképzéssel foglalkozva azt mondom, hogy ez az álltás nem állja meg a helyét! Hadd hozzak most csak két példát.
Az egész minőség mozgalom, élén annak kiváló alakjával dr. Deminggel a „tűzoltó” vezető helyett a rendszerekben gondolkodó, dolgozók bevonására építő vezetői kultúra kialakítását hangoztatja.
Jim Collins általunk sokszor idézett kutatása is azt bizonyította, hogy azoknak a cégeknek, akik 30 éven át az iparági átlag duplájával tudtak fejlődni, a közvélemény előtt szinte teljesen ismeretlen vezetőik voltak! Ők olyan vezetők, akik szerények, kerülik a reflektorfényt, de ugyanakkor rendíthetetlenül következetesek, megállíthatatlanok. Collins 5. szintű vezetőnek hívja őket. Végül is ez a leírás megegyezik a Gutmann szerinti „Láthatatlan” vezetővel.
Gutmann tanácsa az, hogy fogadjuk el, hogy a kiváló vezetés nem a hangos és látványos sürgésről-forgásról szól. Figyeljünk azokra a „láthatatlan” vezetőkre, akik csendes, céltudatos, következetes munkával, napról, napra teszik a dolgukat. Ezek a vezetők lehet, hogy nem színes egyéniségek, néha akár unalmas figurák, de a cégük eredményei, termékei, szolgáltatásai figyelemfelkeltők, izgalmasak. Ha bővebb leírás érdekel az üzleti élet területéről is, keresd Jim Collins Jóból kiváló című könyvét!
A „láthatatlan” vezetőknek érdemes elfogadniuk, hogy a követők szeretik a látható vezetőt, aki világosan el tudja magyarázni, mi a cél, hogy jutunk el oda, miért lesz az jó nekünk, ha odaérünk. Nem kell influenszerekké válniuk, de érdemes megtanulniuk szerepelni a saját munkatársaik és az üzleti életet befolyásoló szereplők előtt.
Gutmann ugyan nem írja, de nézetem szerint jó, ha a követőknek is van kritikai gondolkodásuk és olyan fülük, ami kiszűri a vezetőjük megszólalásaiból bullshit-et. Érettek annyira, hogy saját problémáikért nem másokat vádolnak, saját nyűgeikre nem mástól várják a gyógyírt. Persze lehet, hogy ez már egy másik könyv lenne !
Én magam a két, három évtizedes tréneri tapasztalatom alapján azt mondom, rossz vezetőkkel találkoztam, de olyan rossz vezetőkkel, akit a követők dicsőítettek volna, nem! Persze mi elsősorban üzleti környezetben mozgunk.
Olyan vezetőkkel, akik azt vallják, hogy a jó teljesítményük magukért fog beszélni. Olyanokkal, akik a megbeszéléseken nem akarnak szerepelni, dicsekedni, miközben a hangos, de nem hozzáértő vezetők dominálják a megbeszéléseket.
Ha őket rá tudjuk venni arra, hogy láthatóvá váljanak, hogy hatásosan elő tudják adni érveiket, akkor sikeresebbek lesznek a cégeink.
Ha be tudjuk vonni őket mentor programjainkba, akkor gyorsabban fejlődnek a dolgozók és talán kisebb lesz a fluktuáció is!
Várjuk képzéseinken az érdeklődőket!
Barátsággal!

Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515
Ha szimpatikus a gondolkodásmódunk, kérlek, nézd át képzési programjainkat!

Dr. Deming a motivációról Hogyan motiváljam a munkatársaimat? Ma ez az egyik leggyakoribb kérdés, amit a vezetőktől hallok! Számos cégnél tartott vezetői tréningen szerzett tapsztalataim alapján

Miről ismerjük fel a pozitív energiát sugárzó vezetőt? Arról, hogy miután beszéltünk a pozitív energiát sugárzó vezetővel, több energiánk van, mint előtte volt. A kapott

A dolgozóknak legjobban fájó vezetői mondatok Évek óta csak gyűlnek tréningjeinken azok a vezetői mondatok, amelyek a leginkább fájnak a dolgozóknak, amelyek “lehúzzák” őket az

Amikor még azt hittük, hogy csak egy jéghegye van a tudatlanságnak ….. Nagyobb cégek frontvonali vezetőinek, középvezetőinek tartott tréningjeinken gyakran hallom azt a panaszt, hogy