FIATAL VEZETŐK – IDŐSEBB DOLGOZÓK
Nagy kihívás!
Legalább akkora, mint a legfiatalabb generációk integrálása a munkaerő világába. A generációmenedzsment elsősorban fiatalabb generációk integrálásával foglalkozik, miközben egyre több a fiatal vezető, akinek meg kell küzdeni azzal a kihívással, hogy hogyan vezessen magánál idősebb dolgozókat. Olyanokat, akik talán a szüleik, netán a nagyszüleik generációjához tartoznak. Ahol jelenleg vezetői tréninget tartunk, ott a legfiatalabb vezető 20 éves és 15 fős csapatot vezet. A legidősebb dolgozó pedig 72 éves és két tizedes jegyű a 65 év feletti munkatársak száma! A népszerű online újság szerint több százezer magyar nyugdíjas kénytelen dolgozni.
Hogyan vezessünk idősebb dolgozókat? Íme a javaslatunk 3 pontban.
-
Vezetői szemléletváltás
A fiatal csoportvezetők, műszakvezetők számára a legfontosabb egy olyan vezetői szemlélet elsajátítása, melyben a vezetés nem irányítás, hanem befolyásolás. Képzéseinken mi Herminia Ibarra vezetői meghatározását használjuk, mely szerint a vezetés:
A vezetés egy olyan folyamat, amelynek során a vezető képes befolyásolni a csapatát egy közös cél elérése érdekében.
-
A hatalmi eszköztár tudatos használata
A fiatal operatív vezetők a befolyásoláshoz kevésbé tudják használni a pozíciójukból származó hatalmat, sokkal inkább a személyes hatalmukkal kell vezetniük. Ezen belül is a legfontosabb az, hogy a kapcsolatépítő képességeikből származó hatalmukat használják a kezdő vezetők (is). Tudjanak szerények lenni, a megfelelő tisztelettel szólni az idősebb munkatársakhoz. Ha irányítani akarnák az idősebb dolgozókat, ellenállással találnák magukat szemben. Ha ki tudták alakítani a jó kapcsolat, akkor elővehetik a szakmai hozzáértésből származó hatalmukat és meggyőzhetik az idősebb munkavállalókat arról, hogy fiatal koruk ellenére igenis megvan a hozzáértésük.
-
Az érzelmi intelligencia gyakorlása – türelem, türelem
A fiatal frontvonali vezetőknek nagyon jónak kell lennie az érzelmi intelligencia területén is. Az érzelmi intelligencián belül nagyfokú önkontrollal kell rendelkezniük, nem veszíthetik el a türelmüket, nem lehetnek ingerültek, mert különben elveszítik az előzőekben kialakított kapcsolati tőkéjüket. Rendkívül fontos, hogy a pálykezdő vezetők türelmesek legyen, mert egyrészt az idősebb munkatársakkal a jó viszony, a bizalom kialakításához nagyon sok időre van szüksége. Másrészt türelmesnek kell lenniük, mert az idősebbek általában máshogy állnak hozzá az új dolgokhoz, a változáshoz, mint a fiatalabb dolgozók. Több időre is van szükségük az új dolgok megtanulásához, magabiztos alkalmazásához. (Írom mindezt úgy, hogy elmúltam 60 éves és sok kivétel is van.)
Mi lesz az előnye, ha valaki megtanul idősebb munkatársakat vezetni?
Jobb vezető lesz! Tapasztalataim szerint sok pályakezdő vezető fájlalja, hogy a titulusában ugyan ott van, hogy vezető, de egyből nem kapja meg a jogot arra, hogy fegyelmit vagy jutalmat adjon. „Hogy fegyelmezzek, hogy jutalmazzak ezek nélkül??!!” – hallom sokszor a panaszkodást vezetői tréningjeinken.
Hosszútávon sokkal jobb vezető lesz az, aki úgy áll hozzá a vezetői munkához, mintha nem lenne a szervezettől kapott formális hatalma, mint az, aki a formális hatalmára támaszkodik.
Ma már nekem is az a meggyőződésem, hogy a vezetőknek sokkal tudatosabban kell megismerniük, megtanulniuk, gyakorolniuk az érzelmi intelligenciát. Azt látom, tapasztalom a munkahelyeken, hogy a mindennapok kihívásai közben nem csupán az idős dolgozók vezetéséhez kell a magas fokú érzelmi intelligencia. Olyan komplexek a mai szervezetek, hogy a problémák megválaszolására egyre több emberrel kell egyeztetni, egyre több ideig tart a helyes megoldások megtalálása, miközben egyre nagyobb a külső környezetből származó nyomás.
Aki fejleszteni szeretné a vezetői munkához szükséges érzelmi intelligenciáját, kérem, keressen meg bennünket!