A hatalom pszichológiája avagy a hierarchia napos és árnyékos oldala - vezetőképzés - vezetőképző

A hatalom pszichológiája – a hierarchia napos és árnyékos oldala

 

A hatalom pszichológiája akkor érthető meg, ha megértjük a hierarchia működését is.

A hierarchiában való működést az állatvilágból hoztuk magunkkal. Ha tetszik, ha nem, a hierarchia ma is nélkülözhetetlen cégeink, közösségeink működtetéséhez.

Ezzel együtt nagy tétben mernék fogadni, hogy amikor otthon mesélsz a cégedben történtekről, előkerülnek az inkompetens, rosszindulatú, netalán korrupt főnökökről szóló történetek.

Lord Acton 1887-ben megfogalmazott tapasztalatát szerintem mindenki ismeri. A hatalom korrumpál, az abszolút hatalom abszolút korrumpál. A nagy emberek szinte kivétel nélkül rossz emberek…

Vezetői tréningjeinken mi is azt tapasztaljuk, hogy a résztvevők a felettük lévő vezetőket gyakran alkalmatlannak látják, nem tisztelik és olyan szavakkal illetik őket, mint „Paprika Jancsi”, „Istenkirály”, stb.

Járjuk körbe a témát és keressünk választ a kérdések kérdésére:

 

Hogyan maximalizáljuk a hierarchia előnyeit és minimalizáljuk a hatalommal való visszaélést!

Először is hívjunk szakértő segítséget, Alison Fragale professzor személyében. Fragale kutató, oktató, író, az Észak-Karolinai Egyetem pszichológusa.

Emellett képzéseivel a katonaságnak segít abban, hogy a katonai vezetők hatalmukat helyesen használják, elkerüljék az etikátlan, megkérdőjelezhető döntéseket, viselkedéseket.
Ma leginkább a nőket próbálja abban segíteni, hogy a hatalom pszichológiáját megértve, hogyan lehetnek sikeresebbek egy szervezeten belül. Könyvét nemcsak a hölgy olvasóknak ajánlom: Likeable Badass: How Women Get the Success They Deserve.


A hierarchia megkerülhetetlen a cégeinkben, közösségeinkben
– akár tetszik, akár nem!

 

A hierarchia előnyei:

  • Világos hatáskörök és döntéshozatal
  • Szakosodás és munkamegosztás
  • Stabilitás és kiszámíthatóság

Számtalan szociálpszichológiai kutatás kimutatta, hogy amelyik csapat előbb alakítja ki a hierarchiát, az gyorsabban lesz eredményes!

A hatalom pszichológiája avagy a hierarchia napos oldala - vezetőképzés, műszakvezető képzés

 

A hierarchia hátrányai:

  • Rugalmatlanság, lassú alkalmazkodóképesség
  • A hatalom koncentrálódása és a visszaélés lehetősége
  • Csökkenő alkalmazotti elköteleződés és motiváció
  • Kommunikációs szakadékok és információs silók
  • Növekvő bürokrácia

A hierarchiában elfoglalt helyünk szerint hatalmat is kapunk a kezünkbe!

És ekkor kezd el szinte automatikusan működni a hatalom pszichológiája. A hatalom birtoklásának érzése Alison Fragale kutatásai szerint javítja a:

  • A gondolkodást
  • A cselekvés hatékonyságát
  • Az érdekképviseletet
  • A kiállást valamilyen ügy mellett
  • A kreativitást
  • A sportteljesítményt
  • Megváltoztatja a hangunkat

Érdekesség, hogy a hatalom érzése megváltoztatja a hangunkat (pl. nagyobb hangerővel beszélünk). Ha a hatalommal rendelkező embereket megkérdezzük a magasságukról, akkor rendszeresen nagyobb számot mondanak, mint amilyen magasak valójában.

A hatalomról itt írtunk korábban!

A hatalom pszichológiája avagy a hierarchia napos és árnyékos oldala - a hatalom érzése - vezetőképzés, műszakvezető képzés

 

A hatalom pszichológiája arra int bennünket, hogy a hatalom birtoklásának előnyei mellett vannak árnyoldalai is!

 

  • Növekszik az önértékelésünk! → Ami növelheti az egonkat, és túlzottan magabiztossá vállhatunk. 
                
  • Növekszik az önérvényesítő képességünk! → Elkezdjük „hajlítani” a szabályokat.

  • Nehezen leszünk befolyásolhatók! → Nem halljuk meg a jótanácsokat, szakértői véleményeket.

  • Erősebb jelenlét Gyakori érzelmi kirohanások, emberek pellengérre állítása.

  • Alárendeltek leértékelése Toxikus munkahelyi légkör.

  • Csökkenő empátia Süket fülek mások problémáira, nehézségeire.

  • Növekvő kockázatvállalás Racionalitást nélkülöző döntések, a „pokoli kakukkos óra” jelensége.

 

Mit tudunk tenni vezetőként, hogy a hierarchia napos oldalát kihasználjuk és az árnyékos oldalát csökkentsük?

Alison Fragale, a hatalom pszichológiája témájában a következő 4 ajánlást teszi:

 

1. lépés – Kezdjük magunkkal

Valószínűleg mindannyiunk életében lehet olyan vezető, akinél észrevesszük a hatalom árnyékos oldalának megjelenését. Mégis azt javaslom, ne azzal kezdjük, hogy ezt a szemükre vetjük. A hatalom árnyoldalának csökkentését kezdjük magunkkal!


Figyelem, a hatalom árnyoldalának a jelenségei nem egyén függők! Ez minden vezetőre vonatkozik. A II. világháborúban emberellenes cselekedeteket elkövető vezetők békeidőben tisztes családapák voltak!

  • Építsünk erős kapcsolati hálót, hogy legyen, aki „visszacsavarja az arcunkat”!
  • Határozzuk el, hogy nagy türelemmel elsajátítjuk az emberek bevonására épülő vezetői stílust. (Ajánljuk képzéseinket! 😊)

2. lépés – A hatalom helyes értelmezése

  • Hatalmunkat ne uralkodásra, saját zsenialitásunk másokra erőltetésére használjuk!
  • A hatalom adta pszichológiai előnyöket megvalósításra használjuk. Arra, hogy a legjobbat hozzuk ki az emberekből. Arra, hogy egy rajtunk túlmutató célt szolgáljunk!
A hatalom pszichológiája avagy a hierarchia napos és árnyékos oldala - a hatalom korrumpál - vezetőképzés - műszakvezető képzés


3. lépés – Az éntudatosságunk fokozása

  • Ismerjük fel, ha vezetőként hatalomra szert téve nő a kockázatvállalásunk, impulzívabbak és egocentrikusabbak lettünk!
  • Ismerjük fel, ha a hatalom rossz híre miatt inkább visszavonulunk és nem hallatjuk a hangunkat. Ha önként lemondunk a megvalósítás hatalmáról!

Alison Fragale az USÁ-ban élő kutató, így ő az első és a negyedik pontot hangsúlyozza. A második, harmadik pont az én ajánlásom, mely több, mint két évtizedes tréneri tapasztalatomon alapul.

Számtalan nagyszerű frontvonali vezetővel és középvezetővel találkozom, akik a vezetői megbeszéléseken csendben vannak.


Azt mondják, nem akarnak „nyomulni”, nem akarnak „erőszakosnak” látszani a többiek szemében.

Sok kiváló vezetőtől kérdezem, hogy miért nem szólal fel a megbeszéléseken. Legtöbbször a „kis ember vagyok én ehhez!” választ hallom.


E jelenség következménye pl. az, hogy nem a megfelelő vezetőkre hallgatunk. Lásd írásunkat.

4. lépés – A megvalósítás hatalmához szükséges cégkultúra kialakítása, kompetenciák megszerzése

 

Kérdésem Hozzád, kedves olvasó:

  • Mit veszel észre magadon, hogyan hat Rád a hierarchia, hogyan működik Nálad a hatalom pszichológiája?

 

 

Barátsággal!

Héder Sándor mérnök tréner címzetes egyetemi docens Forlong Bt

Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515

 

Ha szimpatikus a gondolkodásmódunk, kérlek, nézd át képzési programjainkat!

Ha tetszett a cikk, kérlek oszd meg!

Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Vélemény?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Ezek is érdekelhetnek...

Ne delegáld ezeket a feladataidat - vezetőképzés - művezetőképzés - online mentorálás
Az eredményesség befolyásolása

Kérlek, ne delegáld ezeket a feladataidat!

Ne delegáld ezeket a feladataidat, mert ezeket csak Te tudod elvégezni. Vezetőképzéseken sokat foglalkozunk a delegálással. Legtöbbször azzal találkozunk, hogy a vezetők nehezen delegálnak. Miért?

Tovább olvasom »
Vezetőképzés | Forlong Bt.
ADATVÉDELEM

Ez a weboldal sütiket (cookies) használ ahhoz, hogy a weboldal megfelelően működjön, továbbá az oldalt felkereső látogatók számára a legjobb felhasználói élményt lehessen biztosítani.

A sütikben elmentett információk a weboldalt felkereső látogatók böngészőjében kerül tárolásra, és olyan adatokat tartalmaznak amelyeknek segítségével felismerhetjük, ha a weboldalra visszalátogat, vagy segít abban, hogy a weboldal melyik oldalait látogatja a felhasználó a leggyakrabban, mik a legérdekesebbek számára, melyik részek a legjobban használhatóak.

A felhasználó a bal oldali rész fülein keresztül a süti beállításokat részletesen be tudja állítani.