
6 ok, amiért nem megy a rábeszélés a vezetőknek
A rábeszélés, mint konfliktusforrás Vezetők közötti konfliktusok örök forrása egymás meggyőzése, egymás győzködése, a rábeszélés. A legtöbbször ez a győzködés a „Kinek van igaza?” kakaskodásba,
A hatalom pszichológiája akkor érthető meg, ha megértjük a hierarchia működését is.
A hierarchiában való működést az állatvilágból hoztuk magunkkal. Ha tetszik, ha nem, a hierarchia ma is nélkülözhetetlen cégeink, közösségeink működtetéséhez.
Ezzel együtt nagy tétben mernék fogadni, hogy amikor otthon mesélsz a cégedben történtekről, előkerülnek az inkompetens, rosszindulatú, netalán korrupt főnökökről szóló történetek.
Lord Acton 1887-ben megfogalmazott tapasztalatát szerintem mindenki ismeri. A hatalom korrumpál, az abszolút hatalom abszolút korrumpál. A nagy emberek szinte kivétel nélkül rossz emberek…
Vezetői tréningjeinken mi is azt tapasztaljuk, hogy a résztvevők a felettük lévő vezetőket gyakran alkalmatlannak látják, nem tisztelik és olyan szavakkal illetik őket, mint „Paprika Jancsi”, „Istenkirály”, stb.
Járjuk körbe a témát és keressünk választ a kérdések kérdésére:
Először is hívjunk szakértő segítséget, Alison Fragale professzor személyében. Fragale kutató, oktató, író, az Észak-Karolinai Egyetem pszichológusa.
Emellett képzéseivel a katonaságnak segít abban, hogy a katonai vezetők hatalmukat helyesen használják, elkerüljék az etikátlan, megkérdőjelezhető döntéseket, viselkedéseket.
Ma leginkább a nőket próbálja abban segíteni, hogy a hatalom pszichológiáját megértve, hogyan lehetnek sikeresebbek egy szervezeten belül. Könyvét nemcsak a hölgy olvasóknak ajánlom: Likeable Badass: How Women Get the Success They Deserve.
Számtalan szociálpszichológiai kutatás kimutatta, hogy amelyik csapat előbb alakítja ki a hierarchiát, az gyorsabban lesz eredményes!
És ekkor kezd el szinte automatikusan működni a hatalom pszichológiája. A hatalom birtoklásának érzése Alison Fragale kutatásai szerint javítja a:
Érdekesség, hogy a hatalom érzése megváltoztatja a hangunkat (pl. nagyobb hangerővel beszélünk). Ha a hatalommal rendelkező embereket megkérdezzük a magasságukról, akkor rendszeresen nagyobb számot mondanak, mint amilyen magasak valójában.
A hatalomról itt írtunk korábban!
Alison Fragale, a hatalom pszichológiája témájában a következő 4 ajánlást teszi:
1. lépés – Kezdjük magunkkal
Valószínűleg mindannyiunk életében lehet olyan vezető, akinél észrevesszük a hatalom árnyékos oldalának megjelenését. Mégis azt javaslom, ne azzal kezdjük, hogy ezt a szemükre vetjük. A hatalom árnyoldalának csökkentését kezdjük magunkkal!
Figyelem, a hatalom árnyoldalának a jelenségei nem egyén függők! Ez minden vezetőre vonatkozik. A II. világháborúban emberellenes cselekedeteket elkövető vezetők békeidőben tisztes családapák voltak!
Alison Fragale az USÁ-ban élő kutató, így ő az első és a negyedik pontot hangsúlyozza. A második, harmadik pont az én ajánlásom, mely több, mint két évtizedes tréneri tapasztalatomon alapul.
Számtalan nagyszerű frontvonali vezetővel és középvezetővel találkozom, akik a vezetői megbeszéléseken csendben vannak.
Azt mondják, nem akarnak „nyomulni”, nem akarnak „erőszakosnak” látszani a többiek szemében.
Sok kiváló vezetőtől kérdezem, hogy miért nem szólal fel a megbeszéléseken. Legtöbbször a „kis ember vagyok én ehhez!” választ hallom.
E jelenség következménye pl. az, hogy nem a megfelelő vezetőkre hallgatunk. Lásd írásunkat.
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515
Ha szimpatikus a gondolkodásmódunk, kérlek, nézd át képzési programjainkat!
A rábeszélés, mint konfliktusforrás Vezetők közötti konfliktusok örök forrása egymás meggyőzése, egymás győzködése, a rábeszélés. A legtöbbször ez a győzködés a „Kinek van igaza?” kakaskodásba,
Kutatás a frontvonali vezetőkről – kevés cég csinálja, hiányoznak a hazai tapasztalatok! Mihez segítene egy kutatás a frontvonali vezetőkről? Többet tudnánk helyzetükről, életpályájukról, kihívásaikról,
Ne delegáld ezeket a feladataidat, mert ezeket csak Te tudod elvégezni. Vezetőképzéseken sokat foglalkozunk a delegálással. Legtöbbször azzal találkozunk, hogy a vezetők nehezen delegálnak. Miért?
Most olyan időszak fog következni, hogy versenyelőnyöd lesz, ha pontosan tudod, mi az a stressz, hogyan hat rád és hogyan menedzselheted. Ha tudod a stresszt