A vezető hangja megafonon keresztül szól és kommunikációja elhelyezhető egy skálán.
A skála egyik oldalán azon vezetők vannak, akik lehúzzák az életről a dolgozókat, a másikon azok, akik inspirálják, pozitív energiával töltik fel őket.
Mit gondolsz a Te kommunikációdat hova tennék munkatársaid?
Ha úgy gondolod, hogy eredményesebb lesz az a vezető, akinek a kommunikációja inspirálja, pozitív energiával tölti fel munkatársait, akkor ajánlom figyelmedbe Adam Galinsky szociálpszichológus új könnyét.
Ha nincs időd elolvasni, (vagy eljönni vezetői képzéseinkre 😊), akkor kérlek, fusd át rövid könyvajánlónkat.
A hierarchiában felettünk állóra jobban figyelünk, mint az alattunk lévőkre. Sajnos sok vezető nincs tisztában ezzel a jelenséggel és nem él a tudatos kommunikáció adta lehetőséggel.
Ha valami probléma, kihívás éri a vezetőt, könnyen lesz egy hirtelen rossz gondolata, ami rosszkedvűvé teszi. A képzetlen vezető dühét vagy félelmét gondolkodás és a következmények mérlegelése nélkül ráönti a dolgozókra.
Egy ”Melyik hülyét vegyem ki a sorból?” ingerült kérdés örökre megmarad a dolgozókban és fűnek-fának terjesztik vezetőjük rossz hírét.
Vezetői tréningjeinket több olyan vezetővel találkozom, aki direkt beszél nyersen a dolgozókkal, mondván „ezekkel” így kell, mert csak ezt értik meg.
Az egyik jó hír az, hogy Adam Galinsky csapatával több iparágban kutatta, mi a különbség azon vezetők között, akik kommunikációjukkal lehúzzák a dolgozókat, illetve akik inspirálják, energizálják őket.
Galinsky szerint az inspiráló vezetőknek 3 fő jellemzőjük van, igaz, nem ezek birtokában születtek, hanem folyamatos önreflexió, gyakorlás, a visszajelzésekből tanulás révén váltak inspirálóvá.
A rossz hírem, hogy e jellemzőket megismerhetjük ugyan, de elsajátításuk időt, energiát, türelmet, gyakorlást igényel.
Az inspiráló vezetőknek Galinsky szerint 3 elsajátítható jellemzője van:
1, Van víziójuk
Az inspiráló vezetők meggyőző jövőképet közvetítenek. A vízióval rendelkező vezetők képesek átlátni a komplex összefüggéseket, és azt egyszerűsítve, befogadhatóvá téve, meggyőző módon, optimizmussal telten képesek megosztani munkatársaikkal. A vízióval rendelkező vezetők kiszolgálják munkatársaik értelmes célok, értelmes kihívások iránti igényét.
Figyelem! Amikor bizonytalannak, „depisnek” érezzük magunkat, amikor szorongunk, nagy szükségünk van egy értelmes és világos jövőképre. Amikor elveszettnek érezzük magunkat, vonzódunk az erős vízióval rendelkező vezetőkhöz, még abban az esetben is, ha azok nem jó emberek. Lásd írásunkat: Lehet, hogy rossz vezetőket dícsőitünk, követünk?
Inspiráló vezetők a kívánt viselkedés példái. Kompetenciájukkal és személyiségükkel kiszolgálják munkatársaik biztonság iránti szükségletét. Ha egy vezető példaképpé válik, akkor a követők ösztönszerűen modellezik viselkedését. Galinsky kutatásai teljesen egybeesnek Linda A. Hill kutatásaival, amiről itt írtunk részletesen.
3, Mentorok
A mentor típusú vezetők felemelik munkatársaikat, partnernek tekintik őket és szívesen továbbadják megszerzett élettapasztalataikat. A hatékony mentorok felismerik, hogy mindenkinek van egyedi tehetsége és szükséglete.
A leginspirálóbb vezetők úgy alakítják támogatásukat, hogy munkatársaik a maguk útját járva fejlődjenek, boldoguljanak. Ezzel kiszolgálják munkatársaik fejlődés iránti és valahová tartozás iránti szükségletét.
Könnyű belátni, hogy nemcsak munkatársainak és cégének, hanem saját magának is! Ez is egy vezetői paradoxon. Ha magadat akarod motiválttá, energikussá tenni, akkor inspiráld, motivált munkatársaidat. Az ő sikereik éltetni fognak és elkerülheted a kiégést.
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515
Ha szimpatikus a gondolkodásmódunk, kérlek, nézd át képzési programjainkat!
A bizalom kialakítása az első lépés ahhoz, hogy elfogadjanak munkatársaid! A bizalom kialakítása a kézzel nem megfogható világba tartozik, miközben a vezetőktől kézzelfogható eredményeket vár
Hogyan dicsérjünk úgy, hogy az ne letolásnak hasson? A dicséretadás, a pozitív visszacsatolást fontos része a vezetői kommunikációs kompetenciának. A gyakorlatorientált vezetőképzéseinken résztvevők legtöbbje vallja,
Miért vágyunk arra, hogy erős vezető vezessen bennünket? Mert abban bízunk, hogy az erős vezetőnek vannak céljai, tudja, mit akar és azt meg is tudja
A rábeszélés, mint konfliktusforrás Vezetők közötti konfliktusok örök forrása egymás meggyőzése, egymás győzködése, a rábeszélés. A legtöbbször ez a győzködés a „Kinek van igaza?” kakaskodásba,
Frontvonali vezetők képzése
1993 óta.
Kétfős, családi vezetőképző műhely. Nincs két egyforma tréningünk, mert nincs két egyforma üzem.
Forlong Bt.
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/002077
☎ +36 30 957 8515
✉ info@forlong.hu
Válaszolunk egy munkanapon belül.
Díjmentes konzultációA Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata
A Humán Klub alapító tagja
2 thoughts on “A vezető hangja megafonon keresztül szól!”
Izgalmas olvasmány volt ez a bejegyzésed! Nekem egy olyan egykori vezetőm jutott eszembe, aki az egyik nap inspirálta, a másik nap porba sújtotta munkatársait. Végeredményben gyűlöltem.
Hát igen! A vezető szájából az inspiráció és a demotiváció is megafonon kersztűl szól. A demotiváció mindíg erősebb, mint az inspiráció.
Köszönöm a hozzászólásod!
Sándor