A cégek a lean által megnevezett veszteségekre figyelnek, az emberi energia elvesztésére kevésbé. Tapasztalatunk szerint ennek megelőzése a vezető belső világában kezdődik.
Az önismeretének fejlesztésén mindenkinek magának kell dolgoznia, kívülről nem tudunk, és nem is akarunk senkit fejleszteni.
A vezetőképzéseken abban tudunk segíteni, hogy bizalmi légkörben a résztvevőkkel közös értelmezést alakítunk ki arról, miért fontos az önismeretük fejlesztése egy egész életen át. Olyan szemléletmódot, módszereket tudunk mutatni, amelyeket a termelésben dolgozó művezetők, csoportvezetők használni tudnak.
Találkoztál már olyan műszakvezetővel, aki nagy lelkesedéssel indult, de hamar feladta, mert úgy döntött, nem neki való a vezetés? Vagy olyannal, aki nem hallgatott a visszajelzésekre, ezért fel kellett menteni? Olyannal, aki állandóan harcolt a felettesével és a vezetőtársaival? Vagy olyannal, aki évekig kiválóan dolgozott, aztán belefásult és kiégett? Esetleg olyannal, aki a munkát csak megélhetési pénzkeresetnek tekinti, és a legkisebb energiával akarja letudni, hogy maradjon ereje az igazi életére, amelyet csak a szabadidejében él?
A cégek sok helyen nagy figyelmet fordítanak a lean által megnevezett veszteségek csökkentésére, az emberi energia és a tenni akarás elvesztésének megelőzésére kevesebbet. Tapasztalatunk szerint ennek a megelőzésnek a kulcsa nem a külső világban van, hanem a vezető belső világában, vagyis az önismeretében. Önismeret: tisztán látni, kik vagyunk, mi mozgat bennünket, és hogyan hatunk másokra.
Ezt az írást azoknak a cégvezetőknek és HR-eseknek szánjuk, akik a műszakvezetőik és csoportvezetőik fejlődését szeretnék támogatni. Ha te magad vagy vezető, és az önismereted érdekel, a vezetői önismeretről szóló összefoglalónkban hat kérdést találsz az induláshoz.
Miért érdemes az önismerettel kezdeni a vezetőképzést?
Röviden: tapasztalatunk szerint a vezetői technikák csak akkor válnak vezetői szokássá, ha mögöttük a vezető értékrendje és önismerete áll.
Aki magával törődik, másokkal is tud
Egy frontvonali vezető, egy középvezető akkor tud törődni a beosztottaival, ha törődik magával is! Ezért fontos, hogy támogassuk őket abban, hogy a belső világukban is tudjanak fejlődni, fel tudják építeni magukat.
Margaret Andrews, aki a Harvardon oktat vezetői programokat, azt írja, hogy az önismeret a hatékony vezetés alapja. Mi is így gondoljuk, ezt a gondolatot magunkénak valljuk.
Önismeret fejlődése nélkül pénzkidobás a vezetőképzés
A legfontosabb érvünk: önismeret fejlődése nélkül pénzkidobás a vezetőképzés.
A vezetőképzés legfontosabb elemei, az emberek bevonására épülő vezetői stílus, a nyertes-nyertes kapcsolatok, a motiváló munkahely és a stressztűrő képesség, a reziliencia, mind egy határozott értékrendre, szemléletmódra, filozófiára épülnek.
Ha a vezető nem világítja át az értékrendjét és a gondolkodásmódját, és nem építi be a komplex világ vezetéséhez szükséges értékeket, akkor a vezetőképzésen tanultak üres, manipulatív technikák maradnak.
A vezetők visszatérnek a megszokott stílushoz
A vezetők egy ideig még használják ezeket a technikákat, aztán a legtöbben visszatérnek a szocializáció révén megszokott autokrata stílushoz. Meggyőződésünk, hogy az autokrata vezetői stílusnak a tartalékai mára kimerültek: a mai, rendkívül összetett szervezetek ezzel a stílussal nem működtethetők eredményesen, fenntarthatóan.
Hogy a cégeknek miért érdemes a vezetőképzésbe fektetniük, azt külön cikkben részleteztük.
Miért kihívás az önismeretünk fejlesztése?
Röviden: az önismeretet mindenkinek magának kell fejlesztenie, kívülről senkit nem lehet fejleszteni, ezért a mi dolgunk a képzéseken a bizalmi légkör és a közös értelmezés kialakítása a vezetői önismeret szerepéről, fontosságáról.
Az önismeretet nem lehet kívülről fejleszteni
Az önismeret fejlesztése még akkor is pokolian nehéz, ha az ember maga akar fejlődni, és egy egész életen át tart. Az önismeretének fejlesztésén mindenkinek magának kell dolgoznia, kívülről nem tudunk, és nem is akarunk senkit fejleszteni.
Sokan gyengeségnek érzik az önismeretükkel való foglalkozást
A kultúránkban sokunk, – főleg mi, férfiak 🙂 – úgy érzi, hogy az önismeretünk fejlesztése a gyengeség elismerése. Attól is tartunk, hogy ha a kollégánk jobban megismer bennünket, kihasználja ellenünk.
Eszközöket adunk a művezetők, csoportvezetők kezébe
Ebben a bizalmi légkörben olyan szemléletmódot, módszereket, eszközöket tudunk mutatni, amelyeket a termelésben dolgozó vezetők használni tudnak.
Mi is csak akkor merjük elővenni az önismeret témát, ha már többször találkoztunk a vezetőkkel, és megtapasztalták, hogy tényleg segíteni akarunk nekik. Tréneri tapasztalatunk, hogy ha sikerül jó kapcsolatot kialakítani a résztvevőkkel, meglepően érdeklődőkké válnak. Ilyeneket hallunk tőlük: „Végre egy tréning, ami csak nekünk szól!”, „Végre nem csak arról beszélünk, hogyan termeljünk többet!”
A kíváncsiság ritkán van az értékeik között
Vezetőképzéseinken kreatív és racionális eszközökkel segítünk a résztvevőknek azonosítani az értékrendjüket.
A legmeglepőbb számunkra, hogy a minőségügyi és a lean mozgalom évtizedes erőfeszítései ellenére is elvétve tapasztaljuk, hogy a vezetők értékrendjében benne lenne a tanulás vágya vagy a kíváncsiság. Ezt a helyzet leírásaként mondjuk, nem ítéletként.
Hogyan segítheti egy cég a vezetők fejlődését?
Röviden: a cég akkor tudja leghatásosabban segíteni a vezetők fejlődését, ha támogatja a vezetőket a mindennapi kihívásokkal való megküzdésben, és biztosít időt, módszereket a megszerzett tapasztalatok, különösen az emberekkel kapcsolatos tapasztalatok feldolgozásában.
A termelési környezet kíváló terep az önismeret fejlesztésére
Miért? Mert a termelési környezet az azonnali visszacsatolások miatt kifejezetten alkalmas arra, hogy a vezetők fejlődni tudjanak. A munkahelyen ér a legtöbb hatás bennünket, és a folyamatos fejlődés záloga, hogy megtanuljuk a mindennapi kihívásainkat, konfliktusainkat, problémáinkat konstruktívan megválaszolni.
Ha megválaszoltuk, utána a megszerzett tapasztalatok tudatos feldolgozására szánjunk időt, hogy ugyanazokat a hibákat ne ismételjük meg kétszer. A gond az, hogy a mai teljesítményorientált világban erre alig van idő. Képzéseinken viszont szánunk erre időt, illetve módszereket is mutatunk a tapasztalatok feldolgozásához.
Arról, hogy a tapasztalataink feldolgozása, az új dolgok megtanulása, különösen az emberekkel való együttműködés területén mennyire nehéz, a „Miért akarsz önmagad lenni, amikor nagyszerű ember is lehetnél?” címmel írtunk blogot.
Értékek és készségek szokássá válásához két feltétel kell
Tapasztalatunk szerint az új értékek, készségek akkor válnak szokássá, ha két feltétel teljesül. Egyrészt belátjuk, hogy fontosak azok az értékek, amelyeket a gyorsan változó, bizonytalan világ miatt érdemes lenne beépítenünk az értékrendünkbe.
Másrészt rendszeresen, napi figyelemmel, napi gyakorlással megerősítjük őket.
A két feltételből két kérdés lesz, amelyet magadnak is feltehetsz: átgondoltad már, melyek a legfontosabb értékeid? És ellenőrzöd-e rendszeresen, hogy aszerint élsz-e?
A külsős tréner egyedül kevés
Külsős trénerként sajnos nincs lehetőségünk arra, hogy ezt a folyamatot a mindennapokban támogassuk. Ezért fontos a külsős trénerek és a cég képviselőinek szoros együttműködése.
Önismeret fejlődése nélkül pénzkidobás a vezetőképzés: a technikák csak akkor válnak vezetői szokássá, ha a vezető önismerete révén átvilágított értékrendje támogatja azokat.
– Héder Sándor, mérnök tréner, címzetes egyetemi docens, Forlong Bt.
Ha azt szeretnéd, hogy a műszakvezetőid és csoportvezetőid bizalmi légkörben foglalkozhassanak az önismeretük fejlesztésével, beszéljük át a témát. Elmondjuk a tapasztalatainkat, meghallgatunk, és utána meglátjuk, tudunk-e közösen segíteni.
→ Gyakorlatorientált vezetőképzés műszakvezetőknek és csoportvezetőknekKapcsolódó olvasnivalók
- Vezetői önismeret: mit látnak rajtad a beosztottaid?
- Vezetői éntudatosság: belépő a kiváló vezetővé váláshoz
- Mindenki látja a másik vakfoltját — csak a sajátját nem
- Miért érdemes a cégeknek vezető képzésbe, coachingba invesztálniuk?
Maradj kíváncsi, maradj szerény!
Barátsággal!
Héder Sándor
mérnök tréner, címzetes egyetemi docens – Forlong Bt.
- Mi az önismeret?
- Önismeret: tisztán látni, kik vagyunk, mi mozgat bennünket, és hogyan hatunk másokra. A műszakvezetőknél ez azt jelenti, hogy ismerik az értékeiket, a céljaikat és az erősségeiket, és azt is tudják, hogyan élik meg mások a tetteiket.
- Miért érdemes az önismerettel kezdeni a vezetőképzést?
- Tapasztalatunk szerint önismeret fejlődése nélkül pénzkidobás a vezetőképzés: a technikák csak akkor válnak vezetői szokássá, ha a vezető önismerete révén átvilágított értékrendje támogatja azokat. Ellenkező esetben a vezetők egy idő után visszatérnek a megszokott, autokrata stílushoz. Ez a mi értékelésünk, nem mért eredmény.
- Miért kihívás az önismeretünk fejlesztése?
- Mert még akkor is pokolian nehéz, ha az ember maga akar fejlődni, és egy egész életen át tart. Sokan gyengeségnek érzik, és attól tartanak, hogy ha a kollégájuk jobban megismeri őket, kihasználja ellenük. Az önismeretének fejlesztésén mindenkinek magának kell dolgoznia, kívülről nem tudunk, és nem is akarunk senkit fejleszteni.
- Hogyan segíthet a vezetői önismeret fejlesztésében egy trénercég?
- Olyan képzést válassz, amely támogatja a vezetők önismeretének fejlődését. Bizalmi légkörben közös értelmezést alakít ki arról, miért fontos az önismeret egy egész életen át, és olyan szemléletmódot, módszereket, eszközöket ad, amelyeket a termelésben dolgozó vezetők használni tudnak. Kívülről senkit nem lehet fejleszteni, ezért olyan trénert keress, aki ezt nem is ígéri. Mi is így dolgozunk: ha szeretnéd átbeszélni, keress meg minket.
- Miért kíváló terep a termelési környezet az önismeret fejlesztésére?
- Az azonnali visszacsatolások miatt kifejezetten alkalmas arra, hogy a vezetők fejlődni tudjanak. A munkahelyen ér a legtöbb hatás bennünket, és a fejlődés záloga, hogy megtanuljuk a mindennapi kihívásainkat, konfliktusainkat, problémáinkat konstruktívan megválaszolni. Utána érdemes időt szánni a tapasztalatok tudatos feldolgozására, hogy ugyanazokat a hibákat ne ismételjük meg kétszer.
- Mitől válik szokássá egy új érték vagy készség?
- Tapasztalatunk szerint két feltétel kell hozzá: belátjuk, hogy fontosak azok az értékek, amelyeket érdemes beépítenünk az értékrendünkbe, és rendszeresen, napi figyelemmel, napi gyakorlással megerősítjük őket. Külsős trénerként ezt a mindennapokban nem tudjuk támogatni, ezért kell szoros együttműködés a cég képviselőjével.
- Hogyan segítheti egy cég a vezetők fejlődését?
- Támogatja a vezetőket a mindennapi kihívásokkal való megküzdésben, és biztosít időt, módszereket a megszerzett tapasztalatok, különösen az emberekkel kapcsolatos tapasztalatok feldolgozásához.
