Az előző írásomban a „jó fiú paradoxon” jelenségét boncolgattam Dr. Kaufmann nézeteire támaszkodva.
Csak röviden megismételve a „jó fiú paradoxon” lényege:
Miközben a dolgozók bevonására építő, empatikus, szaktudással, stratégiai gondolkodással rendelkező vezetőket a követők könnyen döntésképtelennek, gyengének bélyegzik, aközben hosszútávon éppen ezek a vezetők képesek a VUCA világban sikerre vezetni csapataikat.
1, Panaszkodás. Nem segít, de legalább nem árt és közben megismertetjük környezetünkkel a jelenséget.
2, Elkezdjük szidni azon vezetőket, akik nem kompetensek, ellenben nagyon jól tudják az erőt sugározni. A sötét triád tagjainak (narcisztikusak, machiavellisták, pszichopaták) ez gyomorból jön és a vezetők körében felül reprezentáltak. Sok sikert harcolni azok ellen, akik jobbak nálunk!
3, A csendes, kompetens, stratégia gondolkodással rendelkező, az emberek bevonására építő vezetők megtanulják az erő, a dominancia jeleit sugározni, úgy, hogy közben megtartják a saját vezetői stílusuk előnyeit.
Az egyenes testtartás, a mások szemébe nézés, a nyílt gesztusok, a határozott hang, a rendezett, elegáns öltözet erőt sugallanak. Az erőt sugárzó nem verbális kommunikációt segíti, ha tudod a „miért”-jeidet (lásd Simon Sinek), céljaidat.
Vezető barátaim, a sportolás hatásos út a határozott testbeszéd kialakítására és az egészségeteknek is jót tesztek. (Persze azért ismerünk Döbrögi alakú erős embereket is! 😊)
„Azért hallgatom meg a csapatot, hogy jobb döntést hozzunk.” „Azt szeretném, ha mindenki tapasztalatát figyelembe vennénk!” Ez a kommunikáció csökkentheti a cselekvési torzítást és világossá teheted, hogy a bevonás nem tétlenség, határozatlanság, hanem tudatos, stratégiai cselekvés a jobb eredmény érdekében.
Azt is hozzáteheted, ha nem adnak ötleteket az lesz, amit te mondasz!
Kérdezz, vond be munkatársaidat, de amikor döntési pont van, dönts határozottan! Ez oldja fel a „döntésképtelenség” látszatát. A megfontolt döntés után jöhet a cselekvés, kielégítve az emberek természetes igényét arra, hogy „történjen már valami”. Jó, ha megtanulod a flipchart/vizuáltáblák stb. használatát, és a közös döntéshozás technikáit.
Tanuld meg, hogyan kell az emberek figyelmét felkelteni! Komplex problémákat egyszerűen bemutatni, cselekvésre ösztönzően kommunikálni, a csapat megküzdéseit izgalmas történetté formálni.
Nem ördöngösség. A narcisztikusoknak, machiavellistáknak gyomorból megy a manipulálás. Te is megtanulhatod az etikus befolyásolás technikáit. (Várunk a „Prezentáció, nyilvános szereplés” tréningünkön! 😊)
A következetes döntések és világos keretek kiszámíthatóságot és határozottságot, erőt sugároznak. Meggyőződésem szerint a vezetői következetesség az egyik leginkább alulértékelt vezetői tulajdonság!
A jó fiú paradoxon feloldása a humor segítségével. A humor és a könnyedség nem gyengeség, hanem vezetői eszköz, ami bizalmat épít és erőt sugall.
A humorral rendelkező vezető nem „görcsöl rá” egy-egy témára, így nem látszik gyengének! Ráadásul a humor a mentális rugalmasság, ily módon a kreativitás, innováció előszobája is! Biztos megvan a marketinges és az „Itt nem hord senki cipőt!” történet.
Az autokrata vezetők rövidtávú előnye, hogy profik a dominancia sugárzásában.
Ugyanakkor hosszútávon nem szeretik őket a dolgozók, mert önzőek, kiszámíthatatlanok, nem tudni mikor fakadnak ki.
Ha te megtanulsz nyugodtnak lenni, és a céljaidra, értékrendedre alapozva határozottan kommunikálni, akkor nem lesz esélye az autokrata vezetők visszatérésének.
Frontvonali vezetőknél, középvezetőknél gyakran találkozom azzal, hogy áldozatnak tartják magukat, így az áldozat jeleit sugározzák környezetüknek!
Az áldozat jeleit küldő vezető mindig is „puhapöcsnek” fog tűnni a követők (és a vezetőtársak, felettesek) szemében.
Mindig koncentrálj arra, amit saját hatáskörbe tudsz tenni (lásd a sztoikus bölcseket) és álld meg, hogy ne szidd feletteseidet, a cégedet, a Z generációt, a vetlásokat, vetlásnőket és a szelényeket (és a gázszerelőket sem)!
A jó fiú paradoxon és a látványos cselekvés illúziója együtt világítanak rá arra, miért tartják sokan a keménykezű, autokratikus vezetőt „igazinak”, és a dolgozók bevonására építő, stratégiai gondolkodással rendelkező, empatikus vezetőket gyengének. A valóságban azonban éppen a csendes erő, a bevonás és az érzelmi intelligencia teremti meg a hosszú távon fenntartható vezetői sikert.
A kérdés tehát nem az, hogy „jó fiú” vagy „erős vezető” legyél, hanem hogy hogyan egyesíted a kettőt. A jó fiú paradoxon feloldása lehetséges. Kezd a 7+1 tanácsunkkal és egyre jobb leszel benne, és a környezeted egyre erősebbnek, hitelesebbnek fog tartani!
várunk a „Nehéz beszélgetések”, vagy a „Hogyan maradjak pozitív ennyi negatív hatás közepette?!” stresszkezelő tréningünkön, illetve a „Légy olyan vezető, hogy mindenki a Te csapatodban akarjon dolgozni!” című vezetőképző programjainkon.
Maradj kíváncsi, maradj szerény!
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515
Képzeld el, hogy egy vezetőképző kurzus résztvevői post-it cetlikre írják, mi jellemezte eddigi legjobb főnöküket. Margaret Andrews, vezetőképzéssel foglalkozó MIT-s szakértő pontosan ezt teszi
A 18 másodperces vezető fogalmát Tom Peterstől hallottam. Állítólag az USÁ-ban végzett kutatások szerint az orvosok 18 másodpercig tűrik, hogy a beteg beszéljen
Dolgozott Ön förtelmes főnökök alatt? Netán a mostani vezetője is az? Valószínűleg nincs egyedül! Számtalan kutatás bizonyítja – először itt publikálták 2002-ben – hogy a
Mi manapság a legnagyobb kihívás a műszakvezetői munkában? Nos, manapság a legnagyobb kihívás a műszakvezetői munkában a dolgozói morál, a dolgozók munkakedvének fenntartása. Honnan tudjuk?
