Mit jelent a vezetés számodra?
A „Mit jelent a vezetés?” kérdéssel kezdjük a gyakorlatorientált vezetőképzés tréningünket. „Ez jó kérdés!” Legtöbbször ez a reakciójuk a képzésen résztvevő műszakvezetőknek, csoportvezetőknek. Aztán kis gondolkodás után papírra vetik a meghatározásokat. Mint trénerek, ezt szeretnénk elérni: a résztvevők tudatosan fogalmazzák meg, mit értenek a vezetés alatt. A tiszta fogalmak segítik a tiszta gondolkodást!
(A kérdés persze picit tiszteletteljesen provokáló is. Tőlünk, trénerektől, ha megkérdezik, mi is a tréning lényege, nekünk is gondolkodnunk kell picit azon, hogy több mint 20 év tréningezés után hogyan fogalmazzuk meg a kérdező számára, mi a tréning lényege.)
A vezetők válaszai számunkra kincsesbányák!
A „mit jelent a vezetés a számodra?” kérdésre adott válaszok felfedik a vezető szemléletmódját, a munkához, a dolgozókhoz való hozzáállását, ha úgy tetszik, a vezetői filozófiáját. Ha egy cég vezetői állományának válaszait is áttekintjük, akkor kis ízelítőt kapunk a cégkultúrából is. Mi természetesen elfogadjuk és maximálisan tiszteljük a résztvevők válaszait. Csupán annyit kérünk, hogy a képzés végén térjünk vissza a kérdésre. A résztevők a vezetői tréning élményei alapján, ha úgy érzik, a tréning végén pontosíthatják, finomíthatják megfogalmazásukat.
Számos meghatározása van annak, hogy mit jelent a vezetés!
Szinte minden vezetéssel foglalkozó „guru” picit máshogy fogalmazza meg, mit jelent a vezetés. A megfogalmazások zöme, ahogy a vezetéssel foglalkozó könyvek zöme is, elsősorban a cégvezetőknek, felsővezetőknek szól.
A vezetői hierarchia legnagyobb létszámú vezetőinek, frontvonali vezetőknek, műszakvezetőknek, mi a Toyotás Isao Yoshino megfogalmazását ajánljuk. Yoshino mester online kurzusát mi magunk is élvezettel jártuk végig!
A vezetés lényege:
- A cég küldetését szem előtt tartva célok kijelölése, mind a csapattagok, mind a csapat számára
- A csapat, a csapattagok támogatása, fejlesztése annak érdekében, hogy elérjék a célokat
- A csapat, a csapattagok támogatása, fejlesztése közben önmaga fejlesztése, hogy jobb vezető lehessen.
Mit jelent a vezetés a frontvonalon?
Milyen válaszokat adnak a gyakorló műszakvezetők, csoportvezetők?
Íme, pár válasz:
- Példamutató irányítás.
- Emberek irányítása.
- Összefogni, irányítani, képezni a csapatot.
- Jövő szemlélet átadása.
- A cél felé irányítás, koordinálás, feladatmegoldás.
- A vezetői munka lényege az emberek megfelelő irányítása, kezelése.
- Segít a feladatok megoldásában, koordinálja a folyamatokat. Kapcsolatot hoz létre a dolgozókkal és a felső vezetőkkel.
- Úgy teljesíteni a felsőbb elvárásokat, hogy közben a csapat érdekeit is képviselem.
- El kell jutni a célig a leghatékonyabban, úgy, hogy mindenki odaérjen.
- Rávenni az embereket a közös munkára, úgy, hogy azt ne érezzék kényszernek.
- Csapat, szervezet irányítása a meghatározott cél érdekében.
- Csapatkohézió kialakítása minden áldott nap!
- Az a személy, aki képes a saját területén irányítani úgy, hogy a dolgozók mind szakmai, mind emberi értékeit elfogadják, kölcsönös bizalom mellett.
- Megteremteni azt a csapatot, légkört, folyamatot, amit követni tudnak az emberek, aminek részesei tudnak lenni, ezáltal leghatékonyabban érik el céljaikat.
- Minél hatékonyabb, minél jobb hangulatú környezetet biztosítani a dolgozóknak.
- Kihozni egy adott helyzetből a maximumot, teljesíteni a vásárlói igényeket.
- Összefogni és koordinálni a csapatot a legnehezebb helyzetekben is a lehető legjobban.
A kezdők általában az irányítás szó körül fogalmazzák meg a meghatározásukat.
Sokszor valóban az az elképzelésük, hogy kiadják a feladatot a beosztottaknak, azok meg vita, morgolódás, visszaszólás, szemforgatás, értetlenkedés nélkül megcsinálják azt. Sőt attól kezdve többet nem is kell elmondani a feladatokat, mert már tudják a dolgozók, mi a dolguk. Ha véletlenül nem, akkor hangosan jogköröket követelnek maguknak, jöhet a büntetés, a bónusz megvonás, a minőségi csere, mondván „ezeket” csak így lehet vezetni. Tőlük kapom legtöbbször azt a kérdést: „Láttad, kik dolgoznak itt?”
Azok a vezetők, akik megrekednek ezen gondolkodásmódnál, nem törekednek arra, hogy jó kapcsolatot alakítsanak ki a munkatársaikkal, nem akarják megismerni, hogyan működünk mi emberek, mi hajt bennünket.
A vezetést csupán irányításként felfogó vezetők úgy vélik, a jó kapcsolat kialakítása a dolgozók közé való leereszkedést jelent. A dolgozók közé leereszkedve meg elvész a tekintély. Ha a vezető cége is el fogadja, esetleg elvárja ezt a gondolkodásmódot, akkor azt mi is, mint trénerek elfogadjuk, de nem szeretnénk a vezetésük alatt dolgozni.
Kik tudnak átmenni a vezetői kiválóság felé vezető hosszú utazás tűfokán?
Az megy át, aki megérti, hogy a vezetés nem csupán irányítás. A kiváló vezetők tudják, hogy egy jó légkört, egy közösséget kell kialakítaniuk, amiben megjelenik a felsővezetők által oly sokat emlegetett és elvárt gazdaszemlélet, a célok elérését támogató sürgetettség érzése. Ehhez azonban a vezetőnek úgy érdemes felfogni a munkáját, hogy az egyrészt példamutatás, másrészt a dolgozók érzelmeinek, gondolkodásának, viselkedésének befolyásolása. Ahhoz, hogy a vezető tudja befolyásolni a dolgozókat, a csapatokat, ahhoz, jól kell tudnia magát is befolyásolni és minél több dolgot érdemes megtudnia arról, hogyan is működünk mi emberek.
Egy általunk nagyon tisztelt művezető úgy fogalmazta meg eddigi vezetői „utazását”, hogy a „Gépektől az emberekig”. Ő úgy válaszolta meg magának a mit jelent a vezetés a frontvonalon kérdést, hogy csapatkohézió kialakítása minden áldott nap!
Várjuk vezetőképző tréningünkön azokat, akik hasonló utazásra készülnek!
Várjuk azokat a frontvonali vezetőket, műszakvezetőket, csoportvezetőket, akik meg akarják tanulni a dolgozók befolyásolásához szükséges vezetői szemléletmódot és vezetői kompetenciákat.
Kérdésem Hozzád kedves olvasó:
- Szerinted mi a vezetés meghatározása?
- Szerinted vezetőnek születünk vagy vezetővé vállunk?
- Szerinted mi a kölönbség a vezető és a főnök között?
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515