Középvezetőknek, frontvonali vezetőknek tartott tréningjeinken szerencsére gyakran vesznek részt tapasztalt vezetők is. Szeretem megkérni őket, hogy fejezzék be a következő mondatot: Ha újrakezdhetném a vezetői pályámat …
A témáról rengeteg kutatás készült a világ fejlettebb részén, és ezek megállapításai összecsengenek a hazai tapasztalataimmal, kivéve egy tényezőt!
Ami szerintem egyedi, magyaros, az a következő: Jobban kiállnék a saját érdekeim mellett, nem esnék bele az „Azt a lovat ütik, amelyik húz!” csapdába. Tréneri tapasztalataim szerint Magyarországon ez a tapasztalt vezetők No.1. tanulsága!
A gyors visszajelzésekből könnyen tanulunk. A frontvonali vezetők, középvezetők leginkább a napok hősei, elsősorban a napi, heti eredményekért felelnek.
Elmondásaik szerint számukra pörögnek a napok, az évek. Munkájukból adódóan ritkán vannak hosszútávú terveik a vezetői pályafutásukkal kapcsolatban.
Amikor előállok a kéréssel: fejezd be a mondatot: Ha újrakezdhetném a vezetői pályámat … gyakran meglepődnek. Hosszan keresik a választ és mikorra megtalálják, picit el is komorodnak.
A boomer generációhoz tartozva mély empátiával figyelem a tapasztalt vezetők válaszait. Kérésemmel a célom az, hogy a fiatal, pályakezdő frontvonali vezetőket és a középvezetőket jobban tudjuk támogatni a tapasztalat vezetők élettapasztalataival.
Ezért állítottuk össze saját, hazai vezetőképző programjainkon szerzett tapasztalatainkból, valamint a vezető szakfolyóiratokban és blogokban fellelhető írásokból a „7 tanulság tapasztalt vezetőktől” című ajánlásunkat.
Ha újra kezdhetném a vezetői pályafutásom …
A hazai vezetők legnagyobb megbánása: túl sokáig hitték, hogy a kemény munka és a lojalitás automatikusan elismeréshez vezet. Gyakran tapasztalták az „Azt a lovat ütik, amelyik húz” céges hozzáállást, de neveltetésük, szocializációjuk révén túl sokáig elfogadták ezt a helyzetet. Talán a Z generáció már nem is fogja ismerni ezt a mondást…
A nemzetközi kutatások szerint ez a leggyakoribb megbánás. A túlzott teljesítménykényszer hosszú távon kiégéshez és fluktuációhoz vezet. A megfelelő légkör kialakításával a képzett vezetők jobb, fenntarthatóbb eredményeket érhetnek el, mint a kényszerítéssel.
A mindennapok sodrásában a kétirányú kommunikáció helyett gyakran csak utasítottam, irányítottam. A rendszeres 1-1 beszélgetések, az empátia, az aktív hallgatás hiánya visszaütött az elkötelezettség, a motiváció hanyatlásában.
4, Egyértelműbb elvárásokat fogalmaznék meg
„Abból indultam ki, tudják, mit várok el”. Ez nagy hiba. A napi elérendő számok természetesen világosak a dolgozók számára, azonban a csapaton belüli együttműködésre, fejlődésre, hozzáállásra vonatkozó vezetői elvárások nem! Ehhez persze előbb a vezetőknek kell átgondolniuk, majd következetesen képviselniük elvárásaikat.
A napi munkára koncentrálás mellett többet figyelhettem volna munkatársaim fejlesztésére. Persze ehhez jobban meg kellett volna ismernem őket, megfigyelnem, mi az, ami motiválja őket.
6, Ha újrakezdhetném, jobban elismerném a teljesítményt
A jó munkát természetesnek vettem, az elismerés és dicséret elmaradt. Azt gondoltam, a jó munka természetes, ezért kapják a fizetésünket, ezért járnak be dolgozni!
„Reméltem, hogy maguktól megoldódnak”! Sok meg is oldódott, de közben kiváló dolgozókat elvesztettem és a nagyobb konfliktusok a teljesítmény rovására mentek.
Ha áttekintjük, hogy a tapasztalt vezetők hogyan fejezték be a Ha újrakezdhetném a vezetői pályámat … mondatot, akkor a tanulság egyértelmű! A tapasztalt vezetők legnagyobb megbánása az emberi oldal elhanyagolása. Túlságosan a feladatokra és az eredményekre fókuszáltak, miközben elfelejtették, hogy emberekkel dolgoznak.
Ez bizonyos mértékig természetes is, hisz a reggeli megbeszéléseken csak a napi problémákról, eredményekről, csupa szakmai témáról van szó.
A vezetői hibák elkerülésének legjobb módja, ha tanulunk mások tapasztalataiból ahelyett, hogy évtizedeket várnánk a saját tanulságainkra. A tapasztalt vezetők tanácsai szerint a magyar vezetők számára különösen fontos az önálló érdekérvényesítés megtanulása – ne fogadd el, hogy „Azt a lovat ütik, amelyik húz!”
Kedves fiatal vezető!
A ház ajánlata: Nyomtasd ki a „7 tanulság tapasztalt vezetőktől” ajánlást és tartsd olyan helyen, hogy rendszeresen rá tudj pillantani!
Mit csinálnál másképpen Te? Oszd meg tapasztalataidat a kommentekben! Kíváncsi vagyok, hogy a mai komplex üzleti környezetben dolgozó vezetők mit csinálnának másképpen!
Várunk a „Légy olyan vezető, hogy mindenki a Te csapatodban akarjon dolgozni!” vezetőképző programunkon, illetve egyéni online mentorálásainkon.
Maradj kíváncsi, maradj szerény!
Barátsággal!
Héder Sándor
forlong@t-online.hu
+36 30 9578 515
Ha szimpatikus a gondolkodásmódunk, kérlek, nézd át képzési programjainkat!
A pozitivitás ereje csak annak érhető el, aki azzal születik, vagy Te is megszerezheted? Akik úgy érzik, hogy nekik nem erősségük a pozitivitás, a pozitív
„A fórumon csend van. Vagy néhány negatív hang dominál. A vezető azt gondolja: nem akarnak megoldásokban gondolkodni. A dolgozó azt gondolja: úgysem történik változás. Mindenki ugyanazt akarja – mégis megtörik valami. Ez nem motivációs probléma. Ez szocializációs örökség.”
Miért teszi tönkre az életünket a kényelem és miért érdemes vállalni a komfortzóna elhagyását, a kihívásokat, nehézségeket? Műszakvezetők, csoportvezetők részére tartott vezetőképzéseinken rendszeresen halljuk a
„Szinte elölről kell kezdeni a csapatépítést, ha csak pár ember cserélődik ki – halljuk vezető tréningjeinken. Tuckman 1965-ben megnevezte, miért: megalakulás, vihar, szabályozás, teljesítés. Hat évtizede ismerjük a modellt – és a mai napig pontosan leírja, mi történik a csapatokban. Minden vezető találkozik mind a négy szakasszal.”
