Gyakran jut eszembe a részeg dilemmája, miközben a feladatunk egy-egy vezetőképzési program összeállítása. De mi is a részeg dilemmája és főleg annak mi a köze a vezetőképzési programok összeállításához? A részeg ember hazafelé dülöngélve elkezdi keresni a kulcsát. Nekidől egy lámpaoszlopnak, hogy megtámassza magát, míg a zsebeiben keresgél. Nem találja. Ekkor négykézlábra ereszkedik és ott …
A konfliktuskezelés sokkal több, mint véleménykülönbség kezelése! A konfliktuskezelés először is érzelmek felismerése, elfogadása, kezelése és csak utána véleménykülönbség kezelése. Azért fontos ezt tisztázni, mert most egy konfliktusokkal, stresszel teli időszak előtt állunk. Most jön el az ideje, hogy profik legyünk a konfliktuskezelés területén. Ha most nem leszünk profik a konfliktuskezelésben, akkor az hatékonyságcsökkenéshez, belső …
Érzelmileg intelligens műszakvezető válság közepette? Van egyáltalán értelme az érzelmileg intelligens műszakvezető témakört felhozni egy válság közepette? Akkor, amikor kiszámíthatatlanok a változások, amikor fokozódik a dolgozókban a bizonytalanság érzése, amikor nő a konfliktusok száma, amikor mindenki egyre túlterheltebb, stresszesebb? Van-e értelme a belső világunkkal bíbelődni, amikor a külvilág azt várja el, hogy a nehézségek közepette …
Miért fontos az érzelmi intelligencia a munkahelyen? A régi gondolkodásmód az volt, hogy az érzelmeket ne „vigyük be” be a munkahelyre, mintha azok valami csomagok lennének! Ma azonban tudjuk, hogy ez lehetetlen. Frontvonali vezetőkkel dolgozva az egyik általuk leggyakrabban megfogalmazott fejlődési terület, hogy nyugodtabbak szeretnének lenni a munkában. Figyelmüket jobban szeretnék fókuszálni a feladataikra, mint …
